最新消息
        		
                    
        
                    
        
                        
                        
                        
                    
        
                        
            
        
                    		
            
            
        
            
        
            
        
                
                    
        
                        
                        
        事件回放
        
                                		
                    
        
                        
            
        
            
        
            
              據(jù)報道，2月10日晚上，140名乘客搭乘菲律賓宿務(wù)太平洋航空公司的A320客機，飛往上海浦東國際機場。機上，除了機組成員和七八名外國乘客，其余全是從菲律賓回來的中國游客。 
        
      上機后，一位空姐來到機艙第11排座位前，用英語對座位上的乘客說，希望他們與幾位外國乘客換位置，原因是萬一遇到緊急情況，如果座位上是懂得英語的乘客，方便及時溝通。一側(cè)的客人換了位置，另一側(cè)的中年寧波乘客卻很不樂意…[全文]
        

                    		
        
        
            

        

        

        
    
    

        

        
    
        
        
            
            
        記者調(diào)查
        
                  		
             
            
              
        業(yè)內(nèi)視角
        		
        
        
        
        
            


        

        


        
  
        
    
        
        
         
           
        32名寧波游客滯留菲律賓馬尼拉機場
        		
        
        
        
         
          
        
        
        
         
          　　昨天，記者聯(lián)系上了組織這次旅行的寧波某旅行社。工作人員介紹，這個團參加的是菲律賓五日游，在菲律賓期間，游覽了馬尼拉、長灘、宿務(wù)等地，整個行程非常順利，沒想到在回國的飛機上出了事情。
        


        　　“這批游客今天早上已經(jīng)回到寧波，是從廣州轉(zhuǎn)機飛回來的�！币晃回撠�(zé)人告訴記者，旅行社這幾天一直在積極處理此事，由于春節(jié)期間機票緊張，經(jīng)過努力，這批游客最后從馬尼拉飛廣州，再從廣州飛回寧波……[全文點擊]
        		
        
        
      
        		
  
        

        
        		

        

        

        		
            


        

        


        
  
        
    
        
        
         
           
        業(yè)內(nèi)視角雙方皆有責(zé)任
        		
        
        
        
         
          
        
        
        
         
          　　那么在整件事件中，到底誰對誰錯呢？ “一件小事最后導(dǎo)致整個旅行團被趕下飛機，應(yīng)該說雙方都有責(zé)任�！北臼幸晃缓娇諛I(yè)內(nèi)人士評論說，相關(guān)航空條例中規(guī)定，坐在安全門旁的旅客在發(fā)生應(yīng)急撤離時應(yīng)有協(xié)助機組成員的義務(wù)，為保證這些旅客能夠勝任此責(zé)任，飛行前調(diào)換座位是必要的。菲律賓空姐考慮的出發(fā)點是外國人比寧波旅客英語熟練，更方便溝通，這點沒錯，“但是空姐應(yīng)向旅客強調(diào)坐在安全門旁責(zé)任重大，取得旅客諒解主動讓座，而不是簡單的報警解決……[全文點擊]
        
        
      
        		
  
        

        
        		

        

        

        		
        
        
            

        

        
    
    

        

        
    
        
        
            
            
        
                
                    
        
                        
                        
        網(wǎng)友觀點
        
                                		
                         
                        
                        
        相關(guān)報道
        
                                		
                    
        
                    
        
                               網(wǎng)友與市民對該事件也有自己的看法。在酒店工作的應(yīng)小姐說： “我也是做服務(wù)行業(yè)的，將心比心，要服務(wù)好每一個客人不容易。我們盡量做到賓至如歸，但是遇到客人較真，我們也沒轍。” 
              當(dāng)然，也有站在被滯留人員一方的。網(wǎng)友 “穿靴子的貓”說，他每次跟旅行團乘坐國際航班的時候，如果飛機上大都是中國游客，機組都會配一名會中文的乘務(wù)人員，方便與乘客溝通……[更多討論]        		
                        


        

        
◆32名寧波游客初四滯留菲律賓馬尼拉機場

        


        
◆溝通不暢引沖突 32名游客滯留菲律賓

        


        
◆寧波旅行團32人滯留菲律賓馬尼拉機場

        


        
◆不懂英語 寧波32人旅行團險些滯留菲律賓

        


        
◆“寧波人滯留菲律賓”引網(wǎng)友激辯

        


        
◆中國游客因換位被滯留菲律賓 引全國網(wǎng)友熱議

        

        

        		
                    
        
                        
            
        
                    		
        
        
            

        

        
    
        
        
            
            
        更
        

            
        多
        

            
        專
        

            
        題
        

                    		
            


        

        

        
  
        
    
        		
  
        
  
         
    【專題】寧波抗擊雨雪冰凍
  
        

        		


        
  
        
    
        		
  
        
  
         
    【專題】喜迎寧波"兩會"
  
        

        		


        
  
        
    
        		
  
        
  
         
    【專題】08股市何以為繼
  
        

        		


        
  
        
    
        		
  
        
  
         
    【專題】08春運
  
        

        		

        

        

        		
        
        
        
        
            
            
        責(zé)任編輯:

莊伊嵐


        
                    		
        
        
            

        

        
    
        
        
            
            
            
        
        
            

        

        
    
        
        
            
            
        


        
  
        
    
  
        
  
        
    
  
        
  
        
    
  
        
  
        
    國務(wù)院新聞辦公室發(fā)函[2001]82號　　國家廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目許可證 1104076　　浙ICP備05019274
  
        
  
        
    
  
        

        


        
                    		
        
        
            

        

        		
  
        

        

黄片免费在线999,久久国产精品福利二区三区,国产在线911福利免费,无码AV动漫精品一区二区