2014年APEC(亞太經(jīng)合組織)第一次高官會(huì)及相關(guān)會(huì)議結(jié)束后，記者在寧波香格里拉大酒店周邊馬路上隨機(jī)采訪了幾位市民。“聽說過寧波要舉辦這個(gè)會(huì)議，沒想到已經(jīng)開了這么多天，而且還結(jié)束了，開得真是靜悄悄。”在附近寫字樓工作的朱先生發(fā)出了這樣的感嘆。

　　在市外辦主任孔瑋瑋眼中，“靜悄悄”正是按照國際慣例辦會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。雖然有過承辦國際性會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)，但這次高官會(huì)及相關(guān)會(huì)議規(guī)格高、規(guī)模大、時(shí)間長、影響廣，對(duì)寧波來說是一個(gè)極大的考驗(yàn)。

　　我市為了做好會(huì)議服務(wù)保障工作，專門成立了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其辦公室及下設(shè)的秘書處、會(huì)務(wù)聯(lián)絡(luò)、禮賓接待、安全保衛(wèi)、宣傳文化、環(huán)境整治和運(yùn)行保障等6個(gè)工作機(jī)構(gòu)，按照中央要求和國際慣例，不斷創(chuàng)新各種工作手段。

　　去年12月，志愿者招募活動(dòng)開啟，407名來自寧波各大高校的學(xué)生從近1800名報(bào)名者中脫穎而出，憑借出色的外語水平、機(jī)敏的應(yīng)對(duì)能力、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，通過了教授級(jí)同聲傳譯老師等“三大關(guān)”考驗(yàn)，成為服務(wù)保障的重要力量。他們還接受了專門的通用知識(shí)培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這在我市志愿者活動(dòng)中是前所未有的。

　　會(huì)議召開期間，安保、交通、接待等壓力最大，而做到不擾民、少擾民則最難。公安等部門用各種高科技技術(shù)設(shè)備、先進(jìn)的城市管理理念和科學(xué)合理的組織工作，讓與會(huì)嘉賓既感受到舒心的服務(wù)保障，也讓市民的工作生活盡量不受影響。安保人員輪班24小時(shí)值守，風(fēng)雨無阻，嚴(yán)防不法分子干擾影響會(huì)議；機(jī)場(chǎng)和相關(guān)口岸部門，在會(huì)前作了充分準(zhǔn)備，讓每位嘉賓順利出入境；許多交警長時(shí)間跟隨會(huì)務(wù)車輛，忙到?jīng)]時(shí)間回家……

　　單說接機(jī)這項(xiàng)工作，以往的國際會(huì)議，寧波需要派車到上海、杭州等機(jī)場(chǎng)等候。這一次，經(jīng)過前期的精心對(duì)接準(zhǔn)備，與會(huì)嘉賓通過轉(zhuǎn)機(jī)直接在寧波落地，為會(huì)務(wù)工作節(jié)省了很多人力物力。會(huì)議服務(wù)的細(xì)節(jié)，更具有國際化特點(diǎn)，也符合厲行節(jié)約的要求。會(huì)場(chǎng)、駐地均不見彩旗飄飄、花團(tuán)錦簇，也不聞鑼鼓喧天、人聲鼎沸。

　　“在寧波舉辦這次高官會(huì)是一個(gè)非常正確的選擇。”中國代表團(tuán)高官談踐在高官會(huì)結(jié)束后的新聞吹風(fēng)會(huì)上，對(duì)寧波的會(huì)議服務(wù)保障工作給予高度評(píng)價(jià)。記者周驥

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