中國寧波網(wǎng)8月30日訊(記者 陳錦源 通訊員 李一清) 記者從市政府新聞辦下午召開的新聞發(fā)布會獲悉，9月8日起，寧波鐵路東站將正式啟用并開辦客運業(yè)務(wù)。屆時，寧波站(南站)既有設(shè)施將全面拆除，實施改擴建工程，停留在人們記憶中幾十年的“鐵路寧波南站”搬家了。鐵路東站啟用后，旅客乘坐火車出行應(yīng)該注意哪些問題？
1、票房—增加近300平方米。寧波東站票房設(shè)在地下架空層，設(shè)21個窗口，另單設(shè)1個退票窗，開窗數(shù)量、時間和南站保持一致。大廳面積較寧波站擴大了近300平方米。
2、候車室—分區(qū)候車。寧波東站采用上下分層分區(qū)候車，不同于南站平面東西廳候車。其中下層(即架空層)設(shè)為普通旅客列車候車室，上層(即一層)設(shè)為動車候車室，要特別強調(diào)的是Z10次(寧波-北京)、Z32(寧波-武昌)、K466(寧波-西安)在一層候車。候車面積較寧波站擴大了近1500平方米。
3、購票--9月8日起東站正式辦理售票。自8月29日下午3點起已經(jīng)開始預(yù)售9月8日及以后車票，預(yù)售期維持不變。9月7日22點-8日凌晨5點為兩站票務(wù)系統(tǒng)切割時間，停止對外售票，9月8日凌晨5點起寧波東站正式辦理售票�？紤]到南站搬遷后為方便旅客購票，鐵路方面在市區(qū)新增4個代售點，其中海曙區(qū)3個，江東區(qū)1個，開設(shè)地點具體為海曙區(qū)南站東路106號，海曙區(qū)新芝路156-4號，海曙區(qū)柳汀街391號，江東區(qū)百丈東路949號。開辦時間詳見車站公告。友情提示：鐵路售票窗口、各鐵路局批復(fù)的客票代售點及95105105電話訂票為鐵路正式訂、售票平臺。
4、進站候車--先檢后候。為進一步給持票旅客創(chuàng)造良好的候車環(huán)境，嚴格控制無票人員進站，東站采用“先檢后候”進站組織方式，節(jié)假日期間采取限時和雙檢組織方式。請廣大旅客予以配合，特殊旅客可以向車站提出幫助申請，進出站時請關(guān)注車站廣場各類引導(dǎo)提示。
5、候車等待--開車前10分鐘停止檢票。寧波東站架空層(普通旅客列車候車室)每一檢票通道對應(yīng)設(shè)一塊檢票顯示屏。一層(動車候車室、直達列車候車室)設(shè)三塊綜合顯示屏，顯示車次、進站對應(yīng)通道。旅客在候車時請時刻關(guān)注列車開車時刻、顯示屏公告和車站廣播，防止上錯車。為確保旅客進站上下車安全，車站將在開車前10分鐘停止檢票，請廣大旅客掌握到站候車時間，以免耽誤出行。
6、旅客進出站—跨越天橋。寧波東站設(shè)6個站臺面，均需通過天橋進出站，上下車路徑有所延長，旅客在進出站上下天橋時請注意上下車安全，同時要密切關(guān)注站臺、天橋各類動靜態(tài)標識和車站工作人員的引導(dǎo)，確保正確上下車和快速進出站。
7、列車開行時刻、票價—略有變化。寧波東站啟用后，距寧波站5公里，列車運行3-5分鐘，杭州、上海方向到達列車增加5分鐘左右運行時間，溫州南、福州方向到達列車減少5分鐘左右運行時間。寧波東站始發(fā)列車略有提前，列車開行對數(shù)和去向不變，即動車24對，普通旅客列車17對，票價與現(xiàn)行票價相比，到杭州、上海方向增加1-2元，到溫州南、福州減少1-2元。
8、行李包裹—停止辦理。自9月8日起，由于站場設(shè)施因素，寧波東站不辦理行包業(yè)務(wù)。具體為9月7日11：30起，寧波站停止辦理行包承運業(yè)務(wù)，9月7日17：00后寧波站停止辦理行包交付業(yè)務(wù)。9月8日起，在寧波東站設(shè)立臨時行包交付點，負責繼續(xù)辦理行包交付手續(xù)，6個月后，無法交付物品登記、報批、處理,臨時交付業(yè)務(wù)結(jié)束。同時在寧波東站開辦中鐵快運營業(yè)點，為旅客辦理包裹托運手續(xù)。
9、電話問訊--95105105。寧波東站啟用后，原寧波站問訊電話56163111，56162224將取消受理，統(tǒng)一歸口到上海鐵路局95105105客戶服務(wù)電話。同時在車站一層繼續(xù)設(shè)立“5590服務(wù)臺”，現(xiàn)場解答旅客問詢。
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