《浙江日?qǐng)?bào)》4月6日第4版

　　記者毛傳來(lái)報(bào)道組陳未鳴李孟龍

　　本報(bào)訊前幾天，位于寧波市北侖區(qū)的一家企業(yè)因施工需要申請(qǐng)城市道路挖掘?qū)徟�事�?xiàng)。該區(qū)市政處和交警大隊(duì)聯(lián)合踏勘人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，聽取申請(qǐng)單位的詳細(xì)介紹后，當(dāng)場(chǎng)作出準(zhǔn)予施工的決定�！耙郧吧暾�(qǐng)這樣的項(xiàng)目一般要5天才能批下來(lái)，現(xiàn)在2天就解決了，高效率！”該企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　該區(qū)電子行政審批系統(tǒng)顯示，截至3月底，北侖行政服務(wù)中心今年共受理各類事項(xiàng)11萬(wàn)余件，其中承諾件約1.5萬(wàn)件，平均辦結(jié)時(shí)間僅為1.9個(gè)工作日，比平均承諾時(shí)限提前6.9個(gè)工作日。

　　“辦事效率是作風(fēng)的風(fēng)向標(biāo)�！北眮鰠^(qū)行政審批管理辦公室主任湯梓林說(shuō)，為了讓行政審批不斷提速，近年來(lái)該區(qū)率先開通電子行政審批與監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)審批數(shù)據(jù)快速傳遞、審批信息即時(shí)共享，審批事項(xiàng)集中辦理率達(dá)95.3%，并開通“企業(yè)110”24小時(shí)“幫企業(yè)服務(wù)熱線”，優(yōu)化審批流程，拓展服務(wù)內(nèi)容。

　　為減少審批環(huán)節(jié)、縮短審批時(shí)限，該區(qū)行政服務(wù)中心將協(xié)同審批的范圍擴(kuò)大為工業(yè)項(xiàng)目審批全過(guò)程，并將原來(lái)項(xiàng)目正常審批需要的31個(gè)環(huán)節(jié)減少為22個(gè)環(huán)節(jié)，4個(gè)審批階段申報(bào)材料總數(shù)由86份減少到65份，審批流程總承諾時(shí)間也從98個(gè)工作日壓縮為76個(gè)工作日。

　　今年3月，一家企業(yè)要增添多條生產(chǎn)流水線并建造廠房�？紤]到該企業(yè)屬于外商并購(gòu)企業(yè)，在審批過(guò)程中碰到的問題較多，該區(qū)外經(jīng)貿(mào)、國(guó)土、工商等部門及時(shí)聯(lián)合審批。“以前像這樣的擴(kuò)資項(xiàng)目審批，10多個(gè)部門跑下來(lái)起碼要花1個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)在不到半個(gè)月就辦好了手續(xù)�！逼髽I(yè)工作人員說(shuō)。

　　針對(duì)企業(yè)發(fā)展中遇到的“疑難雜癥”，該區(qū)行政服務(wù)中心還推行“零距離、一站式、全天候”等貼心服務(wù)。同時(shí)，與企業(yè)聯(lián)系密切的45家單位部門，主動(dòng)向社會(huì)公開服務(wù)承諾，并暢通監(jiān)督投訴渠道、加強(qiáng)責(zé)任追究，推進(jìn)“提速增效”。