日前,中國人保財(cái)險(xiǎn)憑借在電子商務(wù)、電子支付等方面的突出表現(xiàn),在由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國社會(huì)調(diào)查所聯(lián)合舉辦的“中國電子商務(wù)金融與電子支付優(yōu)秀企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)中,一舉獲得“中國優(yōu)秀電子支付企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),中國人保財(cái)險(xiǎn)客戶服務(wù)管理部/電子商務(wù)部蘇耀輝總經(jīng)理在保險(xiǎn)電子支付領(lǐng)域做出了突出貢獻(xiàn),被授予“中國電子支付優(yōu)秀管理獎(jiǎng)”。
自2002年11月開始,中國人保財(cái)險(xiǎn)正式開通網(wǎng)上保險(xiǎn)服務(wù),經(jīng)過四年多的發(fā)展,服務(wù)范圍不斷拓寬,陸續(xù)推出了貨運(yùn)險(xiǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)(e-Cargo)、95518/4008195518電話直銷、手機(jī)投保等服務(wù)。如今,中國人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)-“人保財(cái)險(xiǎn)直通車”已成為該公司重要的營銷服務(wù)渠道。
據(jù)介紹,e-PICC自開通以來,始終以“向客戶提供快捷、高效、滿意的網(wǎng)上保險(xiǎn)服務(wù)”為服務(wù)宗旨,以“更加貼近市場和用戶”為經(jīng)營目標(biāo),相繼推出了國內(nèi)首個(gè)網(wǎng)上專用e產(chǎn)品、國內(nèi)首張電子保單以及“全e化”服務(wù)方式,2006年7月1日又率先推出交強(qiáng)險(xiǎn)網(wǎng)上投保功能。目前,e-PICC的服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國所有中心城市,推出了包括車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等幾十個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,還為客戶提供在線支付、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、保單驗(yàn)真等多種實(shí)時(shí)的網(wǎng)上服務(wù),使廣大客戶真正享受到足不出戶的一站式保險(xiǎn)服務(wù)。
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