吳啟錢：消費(fèi)與人性

　　吳啟錢

　　前段時(shí)間，問一個(gè)朋友最近都去哪些地方吃喝玩樂，朋友說，哪兒都沒去，哪兒都不想去，能省就省。我很驚訝，他卻說，我不是說省錢，而是省事省力省心，去哪兒都無比麻煩，玩什么都既花錢更費(fèi)事，最佳選擇就是省。

　　另一個(gè)剛從寧夏旅游回來的朋友抱怨說，五天行程排了五次隊(duì)做了五次核酸，被迫關(guān)注了四五個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的公眾號(hào)，極不情愿地填寫了五六次個(gè)人信息。重復(fù)低效，煩不勝煩，玩得很不爽。在生活徹底回歸正常之前，再也不想把時(shí)間與精力拿出去被如此折騰了。

　　主觀上省事省心，客觀上省了錢，結(jié)果是抑制了消費(fèi)。

　　消費(fèi)是支撐經(jīng)濟(jì)增長的首要?jiǎng)恿�，�?jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)消費(fèi)和如何促進(jìn)消費(fèi)的研究成果，已經(jīng)汗牛充棟。在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的時(shí)期，政府刺激政策的著力點(diǎn)，也主要放在提振消費(fèi)上。但是，一些看上去很好的政策，卻不太見效，或者說見效較慢。

　　消費(fèi)作為一個(gè)術(shù)語，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中的概念，但作為人類的一種行為，它有很長的歷史。正是這種消費(fèi)行為，人類開始逐漸從動(dòng)物性的生存，向富有人性的生活邁進(jìn)，人類社會(huì)也進(jìn)入了文明社會(huì)。生存與生活，一字之差，本質(zhì)卻不同。

　　生存僅僅是生命的存續(xù)，即維持生命的長度。為了生存，人會(huì)不厭其煩，不畏艱難，無懼痛苦，遑論尊嚴(yán)，因?yàn)闆]有什么比活下去更重要。這是人性的底色，也是一種別無選擇的無奈。不過，一旦生存有靠，生命無虞，或者說生理上的需求獲得保證，人又會(huì)表現(xiàn)出人性的另一面——

　　人總不滿足，不僅要維持生命的長度，還要拓展生命的寬度，豐富生命的厚度。這除了要獲取物質(zhì)之外，還需要獲取非物質(zhì)產(chǎn)品，以改善生存條件，獲得精神愉悅，維護(hù)人的尊嚴(yán)，于是，消費(fèi)進(jìn)入了生活。

　　人在消費(fèi)過程中，又總是力求省力省事省心，討厭束縛，排斥繁瑣，拒絕多事，更不喜歡節(jié)外生枝。雖然人們?cè)诤芏嘞�費(fèi)項(xiàng)目上，越來越愿意花錢，甚至愿意耗時(shí)費(fèi)勁以享受其過程，而一旦在消費(fèi)中得不到開心和快樂，消費(fèi)也就不再是必須，“還是省省吧”，就會(huì)成為多數(shù)人的選擇。

　　這其實(shí)就是消費(fèi)與人性之間的糾纏。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，消費(fèi)始終來自人性。這是鼓勵(lì)與提升消費(fèi)的邏輯起點(diǎn)。所以，鼓勵(lì)和刺激消費(fèi)的政策措施，如果能夠尊重人趨利避害的本性，滿足省心省事省力的人性要求，就能即時(shí)產(chǎn)生有效消費(fèi)。而如果不創(chuàng)造一個(gè)可以讓人省心省力省事的消費(fèi)環(huán)境，人就會(huì)從本性出發(fā)，能省則省，除去生存之必需，不在生活中多花一分錢。

　　近期，國家有關(guān)部門一再強(qiáng)調(diào)疫情防控“九不準(zhǔn)”，出臺(tái)新版疫情防控方案，就是在“人性端”發(fā)力，在“消費(fèi)端”結(jié)果。據(jù)悉，單是“行程卡摘星”這一舉措，就已經(jīng)讓一些地區(qū)出現(xiàn)了火車票、飛機(jī)票一票難求這種“好久不見”的盛況。

　　這說明，有符合人性的消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)就不難實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槿诵詿o法作假。