吳啟錢:不拿人性冒險
吳啟錢
近幾年,向我尋求法律幫助的中小微企業(yè)界朋友,大致分為兩類:事前“胡攪”,防“賊”一樣防對手;事后“蠻纏”,仇敵一樣打官司。
重視事前防范的企業(yè)家,在正式簽訂合同之前,總是對交易細(xì)節(jié)反復(fù)檢查,對合同條款反復(fù)推敲,對交易對方打無數(shù)個問號,對可能的失敗后果權(quán)衡再三。有一位老板,最“煩”的時候,一天之內(nèi)就同一份合同文本,發(fā)給我審查十來次,其中兩次都只是改了一個字。
這類企業(yè)家,可能因他的謹(jǐn)小,失去某些重大商業(yè)機會。但也靠他的慎微,避免重大損失,行穩(wěn)致遠。
另一類企業(yè)家則完全不同。他們談生意,往往談個“大概”,很多細(xì)節(jié)按下不表;他們簽合同,幾乎可以稱之為“草簽”,幾百萬上千萬元標(biāo)的額的合同,也敢隨隨便便簽上自己的大名,蓋上公司的大印。然而,“爽快”的贊頌之聲言猶在耳,合同上大名的墨跡未干,雙方就起分歧,爭執(zhí)不休成了往后的主題。
這類企業(yè)家,可能因其豪爽而抓住商機,大發(fā)其財。更多時候,自己沒賺到錢,卻可能只是“喂飽”了律師,“養(yǎng)活”了法院,成了“冤大頭”。
這兩類企業(yè)家的差別,在于對人性的態(tài)度。
前一類企業(yè)家,總體上只相信自己,不相信別人,總要在真金白銀投入之前,把丑話說在前頭,約法三章,才能放心。
有一次,我對那位合同上改個字都要發(fā)我審查的企業(yè)家說,你這樣沒有冒險精神,就不怕被時代淘汰嗎?他說,我不是沒有冒險精神,只是不拿人性冒險。
相反,后一類企業(yè)家眼里只有君子,沒有小人,或者說自己是君子,也以為別人不可能是小人。正如門鎖防君子不防小人,合同也應(yīng)是“君子之約”。所以,出事后來咨詢,他們第一句話常常是“想不到”,想不到對方“格局”如此之小,想不到對方“吃相”如此難看,想不到比誰誰還不講“武德”。
有一次,我對一位連續(xù)被“坑”的企業(yè)家朋友說,你以后簽合同要慎重了,白紙黑字,落筆擔(dān)責(zé)。做生意總得冒點風(fēng)險,應(yīng)該冒的是市場風(fēng)險,而不是拿人性冒險。
商業(yè)是一個與不確定性共舞的游戲,商機在不確定性中孕育,利潤通過不確定性獲得最大。“企業(yè)家”一詞源于法語,其原意是指“冒險事業(yè)的經(jīng)營者或組織者”,英語的定義是“組織商業(yè)冒險并為此承擔(dān)風(fēng)險的人”?梢钥闯,“企業(yè)家”的核心是“冒險”和“承擔(dān)”?梢赃@么說,沒有冒險精神,是不適合做生意、也不太可能做成生意的。
但是,商場上的冒險不等于賭博。賭博,拼的是膽量,憑的是運氣。而冒險,是基于一定的認(rèn)知與推理,所做出的理性選擇。
這種選擇的本質(zhì),就在于在千變?nèi)f化的市場中“辨貴賤、調(diào)余缺、度遠近”,在于見人之所未見,并通過創(chuàng)新賺人之所不能賺。著名管理學(xué)家彼得·德魯克說:“企業(yè)管理的核心內(nèi)容,就是企業(yè)家在經(jīng)濟上的冒險行為。”
而拿人性冒險,則可以等同于賭博。因為人靠不住,人性也靠不住。
從哲學(xué)上說,“人性”是一個不確定的存在,有光輝的一面,也有陰暗的一面。而且,人性很容易受到外部的刺激。有句話說得好:不背叛,只是因為背叛的籌碼不夠大,這種利誘大到一定程度,人性陰暗的一面就會被誘發(fā)。這在任何時代都一樣。
馬克思在《資本論》里說:“如果有百分之三百的利潤,資本就敢于踐踏人間一切法律。”在這里,馬克思表面上說的是資本,實際上是對人性的深刻洞察。
所以,人性是經(jīng)不起考驗的。如果抱著得到“善的結(jié)果”的期望,來考驗人性,很多時候會令人大失所望。在情感領(lǐng)域,去試探夫妻感情有多深,哥們義氣有多鐵,在商業(yè)領(lǐng)域,去賭交易對手有多大的格局,有多少毫不利己專門利人的情懷,結(jié)果都只有一個,就是十賭十輸。
正如東野圭吾所說:“世界上有兩樣?xùn)|西不能直視,一是太陽,二是人心。”因此,在給企業(yè)開展法律培訓(xùn),或者給中小微企業(yè)家們提供咨詢時,我總會強調(diào)這樣一個觀點:千萬不要拿人性冒險,只有規(guī)則和制度,才能規(guī)整、束縛人性的幽暗。
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