我市青少年權益維護正起著積極效應。據(jù)統(tǒng)計，全市18歲以下未成年人犯罪人數(shù)占總犯罪人數(shù)的比例從2007年的8.37%下降至2010年的5.74%，全市25歲以下青少年犯罪人數(shù)占總犯罪人數(shù)的比例從2007年的40.73%下降至2010年的37.38%。在2010年全省關于預防青少年違法犯罪工作的考核中，寧波名列第一。

　　建立12355青少年綜合服務平臺

　　眼看面臨中考，沉迷于網(wǎng)絡的小夏卻一天到晚泡網(wǎng)吧，上網(wǎng)缺錢，就偷同學的。眼看著兒子越陷越深，萬般無奈的小夏媽媽撥通了12355青少年服務熱線。讓小夏媽媽想不到的是，沒過幾天，12355的工作人員居然趕到奉化，對小夏的心理特征、身體狀況、家庭背景和社會環(huán)境等做了全面了解，并為小夏配備一名心理輔導專項幫扶志愿者。沒過多久，小夏媽媽欣喜地發(fā)現(xiàn)，桀驁不馴的小夏開始慢慢變得通情達理了，開始把精力放到學習上。

　　其實，像小夏這樣得到12355幫助而走上正軌的青少年還有很多。上世紀90年代，團市委開通12355青少年維權熱線，隨著青少年權益問題的增多，一條熱線已難以應對，2009年，團市委與鄞州81890服務平臺對接，建立12355青少年綜合服務平臺，實現(xiàn)24小時全天候運行。

　　工作人員表示，在12355青少年綜合服務平臺上，幾乎每天都能接到有關青少年的咨詢求助電話。據(jù)統(tǒng)計，綜合服務平臺開通以來，接收各類咨詢服務2846人次，辦結率高達99%。目前，各縣(市)區(qū)已全部開通12355維權熱線。

　　14個行業(yè)建起94個“青少年維權崗”

　　“謝謝，謝謝!”接過前夫的贍養(yǎng)費，小楊媽媽感動得不知說什么好。今年12歲的小楊生下來就有殘疾，沒多久其父拋棄母子，12年間，楊母賣房為兒子治療，楊父卻從未支付過一分扶養(yǎng)費。青少年維權崗的援助律師接案后，立即展開調查，經過多次商談，楊父同意補償小楊母子6萬元。

　　據(jù)統(tǒng)計，目前，全市已有公安、檢察院、法院、司法、人社、文廣、城管、教育、綜治、衛(wèi)生、質監(jiān)、共青團、關工委、工商等14個行業(yè)系統(tǒng)開展優(yōu)秀“青少年維權崗”創(chuàng)建，有市級以上優(yōu)秀“青少年維權崗”集體94家，其中全國級10家、省級52家、市級32家。

　　94個“青少年維權崗”，每一個維權崗后面，都有專門的工作機構和專業(yè)工作團隊，極大維護了我市青少年權益。據(jù)了解，近年來僅市法律援助中心就已代理青少年民事訴訟案件23件，主要涉及青少年撫養(yǎng)費、教育費、損害賠償?shù)�，調解和勝訴率總計達79.2%，為未成年人挽回經濟損失210余萬元。

　　專項維權在行動

　　針對青少年學生自護知識不足，開展“為生命護跑”自護宣教；針對“高墻”內失足青少年，開展“守護花季”志愿幫扶活動；針對落后地區(qū)青少年，開展預防艾滋病“青春紅絲帶”宣教行動……針對各類特殊青少年群體，團市委有針對性地設置了各類專項計劃，據(jù)初步統(tǒng)計，近五年來，團市委發(fā)放各類權益維護宣傳手冊多達50000冊，直接覆蓋全市13萬青少年兒童。

　　為助推青少年健康成長，團市委積極推動青少年維權機制建設。組織“共青團與人大代表、政協(xié)委員面對面”活動，推動未保、預防組織向基層延伸，進一步健全完善未保委各成員單位工作職責和工作隊伍，成立了寧波市未成年人心理健康指導中心。與此同時，團市委切實加強青少年事務社區(qū)工作者隊伍建設和專業(yè)的維權志愿者隊伍建設，建立起未成年人保護工作的顧問團、專家團和專業(yè)工作者等三個團隊，目前全市共有十大類別的平安志愿者8萬余人。