為進(jìn)一步提升市民出行體驗(yàn)，滿足乘客日益多元化的出行需求，自8月1日起，寧波軌道交通將在全市地鐵線路正式推出“本站進(jìn)出”10分鐘內(nèi)免費(fèi)通行的便民服務(wù)。

　　此次便民服務(wù)覆蓋廣泛，但需注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié)：

• 適用票種與操作說(shuō)明：

  持有單程票、紀(jì)念票、甬城通、市民卡、交通一卡通及特定活動(dòng)類贈(zèng)票（多乘多惠贈(zèng)票除外）的乘客，若需在10分鐘內(nèi)完成“本站進(jìn)出”，需主動(dòng)前往客服中心進(jìn)行特別處理，以確保免費(fèi)通行。

• 智能支付便捷體驗(yàn)：

  對(duì)于使用銀聯(lián)ODA（包括銀聯(lián)閃付卡、手機(jī)Pay或可穿戴設(shè)備）、寧波地鐵APP乘車(chē)碼（含電子單程票和多乘多惠贈(zèng)票）以及云閃付、微信、支付寶等其他APP平臺(tái)乘車(chē)碼的乘客，則無(wú)需任何額外操作，只需在10分鐘內(nèi)直接刷卡/碼出閘，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別并免除乘車(chē)費(fèi)用。

• 時(shí)間限制與特殊情況：

  服務(wù)明確規(guī)定，超出10分鐘時(shí)間限制、非本站進(jìn)站或已出站的情況將不予受理此免費(fèi)服務(wù)。同時(shí)，紙票、團(tuán)體票、日票等特定票種不享受此政策。

• 多乘多惠活動(dòng)特別說(shuō)明：

  參加多乘多惠活動(dòng)的乘客，持乘車(chē)碼進(jìn)閘10分鐘內(nèi)取消乘車(chē)的，不收取乘車(chē)費(fèi)用，不納入多乘多惠活動(dòng)次數(shù)累計(jì)。

• 電子票務(wù)退還政策：

  乘客持電子單程票、多乘多惠贈(zèng)票直接刷碼出閘，車(chē)票原路退回乘客賬戶。