10月8日上午9：40時許，鄭師傅剛從南站搶修完965路拋錨車，途經市婦兒醫(yī)院門口，在柳汀街和馬園路十字路口看到一對夫妻，母親懷抱著三四歲的孩子，父親為母子撐著傘，自己已被雨水淋得渾身濕透，正焦急地徘徊在路口，面露愁色。鄭師傅憑著直覺，斷定這一家是送小孩到婦兒醫(yī)院看病，但是眼前醫(yī)院門口的柳汀路積水至少有60、70厘米高，水淹到了行人大腿處。交警部門已封住道路，禁止私家車駛入�？吹竭@個情況，鄭師傅停下車詢問這對夫婦，果然小孩發(fā)高燒，夫婦倆正愁醫(yī)院門口積水這么高，不道知怎么進去。在交警的協助下，鄭師傅把一家人請上了搶修車。有著20多年駕齡的鄭師傅，繼續(xù)采用低速大油門、勻速行駛的方法調頭駛向婦兒醫(yī)院。醫(yī)院大門已浸在積水中，禁止機動車輛使入。鄭師傅只好將車停在醫(yī)院門口，由于看不清路面，憑借原先印象，鄭師傅將車�？吭诜e水最淺的街邊人行道上。看到這對外地夫婦感激的眼神，鄭師傅又關切地叮囑他們：快去看醫(yī)生吧，小心水里的臺階和窨井。

　　鄭師傅在幫助這家人后，也沒把這事放心上，立即返回崗位繼續(xù)工作，但是他的這份熱心和愛心，將會烙印在這一家人的心里，一個小小的行動，傳遞著正能量，點點滴滴的正能量匯聚在一起，溫暖著我們的城市。

　　積水潭前救人的司機——俞偉祥

　　10月7日上午7時許，雨越下越大，位于翠柏路與通途路交叉口的火車橋下積水越來越深，不到半個小時，最深處積水就達到了近2米。9路駕駛員俞偉祥謹慎地在積水前停了下來，就在他準備下水察看水情的時候，3輛小車前后駛入了積水中，沒幾分鐘，都相繼趴在積水中。俞師傅趕緊下車電話告知調度室，讓后方的車輛改道，一邊立即下車提醒私家車。就在他跟后方駛來的一輛私家車解釋的時候，一輛白色的鈴木車駛入了積水潭中。俞師傅不顧褲腳被積水打濕，拼命地朝私家車揮手招呼他停車�？上�晚了一步，小轎車下水后立即熄了火，浮在水面上。“有危險，趕緊救人。”俞師傅用力劃著身邊的積水，努力讓自己以最快的速度靠近私家車。由于司機開啟了自鎖裝置，不管俞師傅如何努力，就是打不開車門。幸好，私家車內的小伙子還算冷靜，打開了天窗。俞師傅連拉帶拖，硬生生把小伙子拉出了車子頂部，并一把背在身上，淌過深水，把他安全送到馬路對面對面。

　　幫人撐傘、捆物的站務員——劉姬君

　　家住江東幸福苑的吳女士，急著乘515路公交車的出門辦事忘記帶傘了。就在濕淋淋地等候上車時，一把大傘檔在她的頭上。原來，體育館的站務員劉姬君看到不少乘客上車時又打雨傘、又摸卡，衣服都被淋濕了，就拿了把雨傘撐在了上車乘客的頭上，由于她把雨傘盡量撐在乘客頭頂上，又長時間呆在雨中，自己身體早被雨淋濕了。9點50分左右，一對外地來甬的乘客，因為行李比較多，帶在身邊一個箱子又被雨淋濕散了架，里面嶄新的棉被隨時可能被淋濕。在雨中指揮公交車輛的她看到這一情況后，馬上從站里拿出一條長繩，冒著大雨，幫夫婦捆扎妥當。等候在車站內的乘客看到這一幕后無不感動萬分。

　　連夜清掃樹枝 保障路面安全

　　10月6日晚，狂風暴雨席卷甬城，許多樹木被刮倒吹斷，次日凌晨三點多，值班人員鄭聰和酈云在九龍湖汶溪站踏勘線路時發(fā)現汶駱路上好幾棵大樹被風吹斷橫倒在馬路中央，占據了大部分路面，嚴重影響車輛通行，在夜色和風雨的掩映下很容易使來往車輛發(fā)生事故。為盡快打通該線路，鄭聰和酈運對倒在路上的大樹進行清理。由于樹木較大，無法移開，鄭聰隨即從周邊群眾家借來鋸子、斧子等工具，將橫倒的大樹從根部鋸斷，并和隨后趕到的值班人員、過往駕駛員一起合力將大樹推到路邊，清理了路面上的殘留樹枝，快速使道路恢復了暢通�？吹焦�交人員在風雨交加中清理路障、指揮交通，附近居民和過往司乘人員無不交口稱贊。

　　“不孝女”李芬軍

　　服務咨詢(投訴)受理中心的科長李芬軍始同志連續(xù)數日未回家，每天從早上4點工作到晚上9點，工作長達17個小時，24小時堅守在單位。然而，她卻沒有盡到一個做女兒責任，在集體與個人的利益面前，她還是不由自主地把情感的天平傾向了前者。此次臺風，她80歲媽媽家住江北區(qū)孔浦一村地勢較低地段，恰巧老母親又住一樓，導致家中嚴重進水，最深處達到50多公分，面對如此的災情，她只能讓自己的最一個不孝女，讓自己姐妹趕去照顧年邁的母親，自己與中心全體工作人員，堅守崗位一線，確保特殊時期圓滿的完成各項工作任務。

　　堅守熱線的張宏

　　張宏是中心一名普通的話務員，由于她和丈夫都是公交公司員工，從“菲特”臺風發(fā)出預警開始，她和他的丈夫就一直堅守在崗位一線，為了沒有后顧之憂，她將自己7歲的兒子帶到父母家讓兩佬照料，保證自己能全身心投入到搶險服務中。作為一名入黨積極份子和業(yè)務骨干，為保證中心電話暢通和微博信息及時更新，張宏主動請纓，要求將自己工作時間安排在晚班，她說：“家里的小區(qū)都已積水過腰，出行不便，不如讓其他姐妹們早些回家。”其實中心很多工作人員，為了不影響第二天的上班，大多在中班下班后選擇留守單位，以確保第二天早上能準時上崗。

　　公交人危難時刻顯身手

　　市區(qū)道路的多處積水對交通造成了很大的影響，加之江水倒灌以及連續(xù)的降雨，8日下午開始部分路段積水情況愈發(fā)嚴重，導致公交206路夜間車無法正常運營，5輛206路公交車當晚都停在高教園區(qū)終點站內，駕駛員們也在一旁待命準備隨時應付突發(fā)事件。晚上8點左右，有一行10多人走進站點內尋求幫助。只見這十多人中有老有少都提著大包小包的行李箱，褲子鞋子都已經打濕，應該是在水中走了一段路的。其中一名男子操著一口外地口音詢問道：“請問這兒的公交車開嗎？”駕駛員章偉炯主動上前詢問，原來這10多人是一家人，剛從東站趕過來的，但是乘車到半途遇到積水車輛無法通過，只能被迫跳下車，一家人在水中艱難地走了一段路，看到有公交站點就前來詢問。雖然站點內的公交車無法正常運營，可這兒離他們要去的地方還很遠。章偉炯決定要駕車送他們一程，最終這一家老小在鄞縣大橋橋腳下下了車。“我只能把你們送到這里，希望你們能夠安全到家！”分別前章師傅對他們說。這一段路在舉步維艱的危難時刻對于這一家人來說無疑是雪中送炭。

　　老外路邊苦等3小時 路過公交車變“的士”

　　8日晚上7點不到，7路駕駛員虞時偉接到單位通知：由于線路途經道路積水嚴重，他所駕駛的車輛要停止營運。當車輛開到鄞州區(qū)繁裕新村路口時，只見兩名女子向虞師傅招手。虞師傅停下車詢問情況，原來這兩名女子原本是打算送外國客人去機場的，但是由于天氣原因航班延誤了，便準備到附近的索菲特大酒店駐留一晚，但是由于路上多處積水，他們從下午4點不到在路邊等了整整3個多小時都沒見一輛出租車過來，正當他們已經絕望的時候，看到虞師傅開著公交車過來就招手一試。虞師傅見身后4個老外提著行李連行動都困難，便決定幫他們送到目的地。一路上，兩名女子向虞師傅介紹說，他們是外貿公司的翻譯，同行的4名老外是從匈牙利過來談生意的，沒想到這次剛好碰上臺風了。不一會兒，目的地到了，老外們下車前拉著虞師傅的手親自道謝，還拿出手機來和他拍照留念，其中一名翻譯對虞師傅說：“老外夸你是個大好人，你讓他們感到了人情的溫暖，他們要拍下來永遠記住你！”

　　舍小家顧大家 駕駛員蹚水上班

　　9日，道路積水依舊未退去。凌晨天剛亮，公交工作人員還在根據實際路況緊張地調整運營方案，駕駛員們已經歷盡千辛萬苦陸續(xù)趕到了單位。一名渾身濕漉漉的男子駕駛一輛電瓶車匆匆涉水送妻子來上班；一名男駕駛員用力踩著女兒的小自行車邊騎進來邊氣喘吁吁地說：“沒遲到吧，我可是提早一小時從家里騎出來的，褲子都噠噠滴勒！”；還有好幾個駕駛員雙手提著鞋子，褲腳卷到大腿上邊，據說都是從姜山那兒一路結伴走過來的，水中走路走不快，走了整整兩個小時才趕到單位；也有駕駛員在和身旁的同事相互詢問“你家進水還好吧？我家里的積水都沒過短褲啦！”“那還好，我家都到了腰上了，上班要緊，家里讓我爸媽老婆自己安排了”……據悉，除去因為道路嚴重積水無法通行而停運的線路，市公交公司的其余車輛均已正常上路營運，為緩解市區(qū)交通壓力起到了良好的作用。

　　積水中維修車輛 排除萬難保運營

　　感人的事跡不僅僅發(fā)生在駕駛員身上，由于永盛公司公交車停車場地處奉化江畔又是低洼拆遷地塊，首當其沖成為了受災嚴重區(qū)域，特別是8日下午起，停車場地的積水從原先的十來公分瞬間暴漲達五十余公分，公交車輛、車間電器維修設備、油庫、加氣站、維修車間都浸泡在了積水中。維修場地內的嚴重積水，對公交車輛維修工作造成了嚴峻的考驗。維修人員在及膝的積水中對報修的車輛進行修理，有時正常維修一輛車需要1到2個小時，而水中作業(yè)使得維修工作更難開展、時間更久，修理完畢還要再次對修復后的車輛進行確認，確保運營車輛的行駛安全。有的維修師傅光腿站在水中作業(yè)，一泡就是好幾個小時，往往一輛車修好雙腿都泡得起了皮。對于路上拋錨無法開回場地進行維修的公交車輛，搶修車也做好了準備，隨時待命以便第一時間上路進行搶修。

　　搶修車路遇社會車輛主動救急

　　10月6日傍晚，在翠柏路，執(zhí)行緊急搶修任務的余軍豪剛從5路故障車底爬出來，擦擦臉上的雨水，看著5路駕駛員順利發(fā)動車子，繼續(xù)運營，夜色中依稀看見旁邊一輛正在執(zhí)行排水任務的市政車輛突然熄火了，駕駛員跳下來不知所措，看著隨時在漲的道路積水，路邊拋錨的車輛漸多，余師傅趕緊走到市政排水車前，問明故障情況，憑借多年維修經驗，不顧暴雨瓢潑，身上濕透，趕緊查找故障所在。

　　經過半小時的查找，更換了一個保險總成，故障解除，在排水車巨大的轟鳴聲中，余軍豪跳上搶修車，趕緊奔赴下一個公交拋錨點。

　　雨夜幫助兄弟單位解危難

　　10月6日晚，狂風暴雨，為確保公交服務熱線的暢通，永安公司車間主任徐曉軍冒雨與公司電工一起，奔赴公交稽查大隊，檢查、維護、調試稽查大隊發(fā)電機組，檢查發(fā)電線路，確保在臺風停電期間，公交服務熱線用電正常，保持與外界的暢通。

　　同樣的義舉發(fā)生在10月8日，由于永盛公司地勢較低，停車場地的積水從原先的十來公分瞬間暴漲達五十余公分，公交車輛、車間電器維修設備、油庫、加氣站、維修車間都浸泡在了積水中。徐曉軍又自駕車，帶著公司潛水泵，冒雨繞路奔赴歷經2小時送到兄弟公司——-永盛公司，冒雨調試好，參與抽水任務，緩解永盛公司場地積水情況。

　　舍小家保乘客安全出行，公交人克服各種困難堅守崗位

　　暴雨中，早出場的駕駛員們客服各種困難，不顧家里家什浸泡，最遠的從洪塘3點就出發(fā)了，沒有任何交通工具，塑料袋裝好一套工作服，穿個雨披、拿著探路杖出門了，歷經各種風險，駕駛員及現場調度全部準時到位，換好濕漉漉的衣褲，在風雨中全神貫注駕駛、小心緩慢靠站，確保臺風中乘客安全及時的出行。

　　機務科長陸洪生這幾天更是心力交瘁，從6號開始，幾天沒合眼連軸轉，陸科長就堅守在車間一線，雨中督促檢查維修質量，安排車輛搶修任務，7號共搶修遇水拋錨車輛23輛，7號晚上在外搶修中接到家人電話：岳母病逝，他又趕緊安排好手頭工作，趕回家中處理喪事。