“價值觀是指一個人對周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總評價和總看法。一方面表現(xiàn)為價值取向、價值追求,凝結(jié)為一定的價值目標(biāo);另一方面表現(xiàn)為價值尺度和準(zhǔn)則,成為人們判斷價值事物有無價值及價值大小的評價標(biāo)準(zhǔn)。”這是現(xiàn)在百度詞條對于價值觀的解釋。
富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善。這是十八大對當(dāng)今社會主義核心價值觀的最新概括。那么我心目中衛(wèi)生人的價值觀應(yīng)該是怎樣的呢?
概括起來就是經(jīng)常出現(xiàn)在送給白衣天使們的錦旗上經(jīng)常出現(xiàn)的那八個大字——妙手仁心,救死扶傷!
仁心,在我的解釋里,就是同情心。這也許比“妙手”更為重要吧。同情之心,應(yīng)該深深地滲透在我們每一個衛(wèi)生人的心里。有了同情之心,我們不再害怕那些流血,那些傷痛。設(shè)身處地地為病人著想,積極地與病痛做斗爭,減少或解除病人的痛苦。有了同情之心,我們的動作就是這樣的輕柔,說話就會這樣的溫暖,撫慰每一位患者因病痛帶來的傷痕!
來到寧波二院5年了,看看我身邊的二院衛(wèi)生人,我常常為他(她)們身上那處處閃現(xiàn)的同情之光而感動不已。我們心外科的趙主任,每一位病人都說:“趙主任真是像自己家人一樣!”我常常疑惑,平時這位在工作上嚴(yán)厲得近乎苛刻的主任在病人眼中怎么是這樣的和藹。無意中聽到他查房才知道,沒有無緣無故的尊重與愛戴。“小夏,要好好咳痰,爭取早日把管子(胸管)拔掉,早點拔掉早點出院就是省錢!來,我?guī)湍闩呐谋常?rdquo;原來,小夏是一名外來務(wù)工者,術(shù)前術(shù)后擔(dān)心的都是費用問題,主任的一句話,讓他更加積極地配合咳嗽咳痰。“阿董,這個病人的彩超單要快點安排好,拖下去浪費他的錢了!”對我們的醫(yī)生,主任的語氣就沒有這么溫柔了,但是話里話外,考慮的還是病人的切身利益。我們的護(hù)士長何老師,對病人總是輕聲細(xì)語,關(guān)懷備至,甚至?xí)谙掳嗪筇氐貫橐晃惶貏e想吃小番茄,但是因為身上插著胸管不能外出,而又沒有家人陪護(hù)的患者去買來小番茄,送到他的床旁。而這位勵師傅,是一位普通的農(nóng)民,當(dāng)時并沒有說什么感激的話,但是,從那以后,他和我們的相處,那么自然和諧,像是朋友,更像是家人!有一次科室里的一位病人急需輸血,血庫卻沒有相符血型的備血,我身邊的每一位醫(yī)生,每一位護(hù)理同事,都積極踴躍地捋上了袖子要去為他獻(xiàn)血。總是這樣,總是這樣讓我淚凝于睫,同情之心所凝聚的愛,是那樣光明璀璨,照亮了疾病帶來的所有黑暗!
而身為衛(wèi)生人,處在這個專業(yè)性強(qiáng),技術(shù)要求高的行業(yè),還要有一雙“妙手”,才能真正使患者滿意。“一針見血,藥到病除”是老百姓對我們最初的期許,也許,只有真正在這個領(lǐng)域里,才知道這簡簡單單8個字背后的不容易。但是這是我們衛(wèi)生人肩負(fù)的不容推卸的責(zé)任,我們只有責(zé)無旁貸地不斷進(jìn)取,才能達(dá)成醫(yī)患關(guān)系的和諧美好!
看,院內(nèi)網(wǎng)上不斷更新的學(xué)習(xí)通知;聽,一次次的講座安排輪番上陣。今年,我們醫(yī)院護(hù)理部又成立了多個小組,積極對各層次護(hù)理人員組織理論及護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)。我們身為二院的衛(wèi)生人,也應(yīng)該珍惜醫(yī)院提供的每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷武裝自我,增加這雙“妙手”的分量,科技興院,應(yīng)該展望在每一個二院衛(wèi)生人的心上!這邊,我們科室的趙主任,在今年三月,完成了一例世界上尚無報道的高難度手術(shù)!這不正是最好的證明嗎?!
“以人為本,讓病人滿意”是我們二院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)病房的基本宗旨。那,讓我們高高豎起“仁心,妙手”的價值觀燈塔,讓每一個二院衛(wèi)生人都不斷進(jìn)取,光大這份崇高的事業(yè),奏響這文明和諧之歌。更無愧于頭上的燕帽,身上的白袍!
作者:寧波市第二醫(yī)院 任皎皎