韓浩月/文
等到哪一天無需喊“親”也會對某個陌生人或某個群體產(chǎn)生信任感了,也不要忘記“淘寶體”曾做出的哪怕很微薄的貢獻……
“淘寶體”走紅了,這一源自購物網(wǎng)站的語體,正在滲入更多領(lǐng)域,比如大學(xué)招生廣告、警方發(fā)布的通緝令等。在網(wǎng)絡(luò)上,喊“親”的聲音更是屢見不鮮。和“凡客體”、“咆哮體”爆紅后逐漸降溫相比,“淘寶體”表現(xiàn)出頑強的生命活力,這是因為人們突然發(fā)現(xiàn)了它那種“親切又膩歪”的語言魅力和情感深度。
網(wǎng)絡(luò)上曾流傳這樣一個笑話:賣家在向買家打招呼的時候,忘記在第一句話的開頭加上個“親”字,這讓買家大為光火,馬上質(zhì)問“為什么沒叫我‘親’?還想不想要訂單了?還想不想要好評了?”,賣家趕緊發(fā)出一個垂淚的表情圖,于是,一切從頭開始,賣家說“親,請問有什么能幫忙的嗎”,買家回道,“親,我想買XXX物品,請問包郵么?”
這是一個溫情脈脈的段子,看了讓人忍俊不禁。其實“淘寶體”背后還隱藏很多讓人哭笑不得的真相,比如當(dāng)男買家遇到男賣家,為了要一個折扣或者包郵,也會在聊天工具上雙方“親來親去”,“親”這個字眼在購物網(wǎng)站上,已經(jīng)成為和“喂”、“你好”具有同等作用的問候語。
仔細觀察一下會看到,“淘寶體”有三個一成不變的關(guān)鍵詞,包括“親”、“包郵”、“好評”,由此不難發(fā)現(xiàn)“淘寶體”的溫情面紗之下,是一場有關(guān)買賣雙方利益的博弈。鑒于網(wǎng)絡(luò)購物陷阱不斷、誠信度不高,網(wǎng)絡(luò)交易目前并不值得完全信任,很多初次上網(wǎng)購物的人總有踏在冰層上的感覺,而“淘寶體”則是建立在這冰層上的溫暖關(guān)系,人們通過言語的親切來緩解內(nèi)心的疑慮。
在各界嘗試“淘寶體”的時候,警方的“淘寶體”脫穎而出,徹底把“犯罪分子”打敗了。在一幅漫畫上,警察對一名罪犯連連發(fā)問,“親,為什么要犯罪呢親?”“您這罪給十年已經(jīng)是最優(yōu)惠了哦親!”“現(xiàn)在入獄包吃包住還送雙手連體銀手鐲哦親!弊锓笣M頭大汗,而警察滿臉笑容:“刑滿釋放了哦親,歡迎下次光臨!薄俺鋈ズ笠o五星好評哦親。”最后刑滿釋放的罪犯忍無可忍地說:“再也不犯罪了!”稍微理性點的人,都不會相信在真實的審訊中警察會如此說話,但不得不承認,警方此舉改變了自身過于嚴肅、呆板的形象。
在緊張的社會關(guān)系中,“淘寶體”發(fā)揮的作用似乎要比在購物網(wǎng)站更大一些,比如有人寫過這樣一個段子,“如果我是全國人大代表,我一定上一個議案:納稅的時候采用支付寶,等政府做出政績或者兌現(xiàn)承諾了,我們就確認支付,不然全額退款。那時,政府官員就會追著我們的屁股喊:親,給個好評親!親,選我咯,包為人民服務(wù)親!親,政績在這里,請查收,親!”
這個段子對人大代表也提出了希望,擠掉它的惡搞成分,會發(fā)現(xiàn)這不折不扣是一個可借鑒操作的良言。
等到哪一天無需喊“親”也會對某個陌生人或某個群體產(chǎn)生信任感了,也不要忘記“淘寶體”曾做出的哪怕很微薄的貢獻……