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        CIO如何很好地保障企業(yè)上下游流程通順
        中國寧波網 2008-08-11 10:32:53
          信息化建設,巾幗不讓須眉

          剛剛做完生產管理的信息化,陳曉燕又把目標瞄準了財務和人力資源,相關的工藝管理模塊也列入了工作日程。

          在寧波志清實業(yè)有限公司,陳曉燕除了是分管公司信息化的副總裁,還有一個特殊的身份——公司老板的女兒。這層關系給志清實業(yè)的信息化建設起到了至關重要的作用,不管是公司信息部副經理葛民央,還是志清實業(yè)信息化上的合作伙伴,都對此深有體會。

          “要不是當初陳總接手信息化建設,估計我們還會遭遇失敗,她在其中起到了一把手的作用!备鹈裱胝f!坝幸欢螘r間,ERP項目的推進遇到了困難,我們也強烈要求陳總擔任項目經理,因為這樣更有利于項目的推進!弊鳛橹厩鍖崢I(yè)的ERP產品提供商,神州數(shù)碼的一位工作人員說。

          志清實業(yè)信息化的成功建設,陳曉燕特殊的身份雖然起了很大的作用,但她做事的風格同樣很受她的下屬贊賞。作為浙商的一員,“她是那種能夠實現(xiàn)工作日清的領導”,而在她身上,同樣也有江南女子的溫婉,“加班的時候,她總會提前給員工準備好吃的”。

          辦公室領銜,信息化首戰(zhàn)失利

          “第一次上ERP失敗,我們交了15萬元左右的學費,這里既有我們自己的原因,也有我們合作伙伴的原因!痹诨貞浧鸸镜谝淮紊螮RP的經歷時,陳曉燕介紹說。

          創(chuàng)建于1984年的寧波志清實業(yè)有限公司,主要開展閥門、調壓器、消防器材、園藝工具、管件等五大類產品的研發(fā)、制造和銷售,在行業(yè)內也算是一家老字號企業(yè)。公司在信息化建設的時間上也比較早,2003年,志清實業(yè)就開始進行ERP項目的選型和實施。

          那時候,志清實業(yè)沒有專門的信息部門,只有一個設在辦公室下面的信息中心!靶畔⒒赊k公室進行推廣實施,其執(zhí)行力度很差。這是我們沒有成功實施ERP的一個重要原因。”陳曉燕說。

          剛開始上信息化,志清實業(yè)的大多數(shù)員工并沒有很深刻的認識,作為辦公室的一個附屬部門,信息中心在推廣ERP項目時常會面臨指揮不靈的局面。

          不過,公司內部的原因只是導致志清實業(yè)ERP項目失敗的原因之一,因為要保障ERP項目的建設進度,僅僅靠公司自身的力量還不夠,合作伙伴的作用至關重要。

          “我們和顧問的溝通上存在很多問題!标悤匝嗾f。當時,由于公司內部員工對信息化的認識不到位,信息系統(tǒng)和現(xiàn)有的公司管理到底誰適應誰,流程如何改造等問題,辦公室的相關人員并不是很清楚。

          而且,志清實業(yè)也不愿意改變自己的流程,但作為ERP系統(tǒng)的供應商,深圳通軟陽光公司則希望志清實業(yè)能夠適應ERP系統(tǒng)所規(guī)定的流程。雙方的矛盾使得項目的推進舉步維艱。

          “其實,ERP軟件本身的問題并不大,關鍵是后來,通軟陽光在寧波的分公司撤銷了。”這樣一來,志清實業(yè)一下子就面臨軟件無人提供服務的局面。既有內憂,又有外患,志清實業(yè)的ERP項目最終不得不停止推進。

          財務部主導,女總監(jiān)變項目經理

          2004年6月,志清實業(yè)再次就ERP進行選型,這一次,信息化的主推單位由辦公室變成了財務部,當時統(tǒng)領財務部的正是陳曉燕。剛剛經歷過ERP項目實施的失敗,改由陳曉燕這個在公司有著特殊地位的人再推ERP,可以說是意味深長。

          為了更好地推進信息化,信息中心劃歸財務部,這時,陳曉燕管轄的部門變成了財務部、信息中心和倉儲中心,這些都是和信息化密切相關的部門。

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          稿源 中國寧波網 編輯: 祝娟
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