姓名 |
性別 |
崗位 |
營(yíng)業(yè)廳 |
票選總數(shù) |
非常滿意 |
滿意 |
不滿意 |
崗位經(jīng)歷 |
個(gè)人愛(ài)好 |
人生格言 |
夏雨 |
女 |
營(yíng)業(yè)員 |
江東移動(dòng)大廳 |
356 |
215 |
141 |
0 |
2006-2-7至今 |
看小說(shuō) |
寧?kù)o以志遠(yuǎn) |
移動(dòng)伴隨我成長(zhǎng)
退出學(xué)校的大門,移動(dòng)的大門幸運(yùn)的接受了我,從小就是個(gè)安靜的乖孩子,本以為這樣的客戶服務(wù)公司會(huì)很順利的適應(yīng),安靜的適應(yīng),但是工作畢竟是工作還是給了我許多考驗(yàn),或許有些現(xiàn)在回頭看來(lái)是那么的微不足道,但是我的進(jìn)步,移動(dòng)給我的進(jìn)步就是在這些小小的一個(gè)個(gè)微不足道的進(jìn)步中教我長(zhǎng)大!
印象最深的是前不久某個(gè)炎熱的夏天,看起來(lái)幾乎失聰?shù)睦蠣敔敚蛔聛?lái)就告訴我他今年88歲,是我在移動(dòng)辦業(yè)務(wù)年齡最大的一位客戶,但是很清楚的告訴了我所需要辦理的兩個(gè)業(yè)務(wù),話費(fèi)資費(fèi)疑問(wèn),家庭網(wǎng)面臨號(hào)碼篩選的難題。對(duì)此我先把話費(fèi)的資費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行清楚的解答后,他就非常信任我,問(wèn)我家庭網(wǎng)的家庭成員是否可以改變,當(dāng)我告訴他可以并且?guī)退晒Φ娜∠院笏芗?dòng)的對(duì)我說(shuō)了句:“小姑娘,我的外孫女也和你一樣大的年紀(jì),我下個(gè)月重新加入新的家庭成員時(shí),還是要找你來(lái)為我辦理!蔽蚁胱鳛樵诜⻊(wù)崗位的我們從溝通中建立信任感是非常重要的。
我可以繼續(xù)安靜,安靜的心態(tài)努力地工作,寧?kù)o以志遠(yuǎn),感謝移動(dòng)給我這么個(gè)平凡安靜卻又伴隨我成長(zhǎng)的舞臺(tái)!
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