最近，屢次發(fā)生網(wǎng)上銀行賬戶被盜的事情。據(jù)報(bào)道，5月19日家住昌平的林先生發(fā)現(xiàn)工行賬戶內(nèi)的3萬(wàn)多元錢(qián)被人通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)到了重慶的4個(gè)賬戶內(nèi)。而因其牡丹靈通卡上的6000元錢(qián)被人在網(wǎng)上開(kāi)通工行個(gè)人網(wǎng)上自助注冊(cè)賬戶后，以網(wǎng)上購(gòu)物方式盜走的丁杰告工行一案，一審敗訴。

　　丁杰不服，在天涯網(wǎng)上發(fā)帖，并公布了近40個(gè)有著同樣被盜經(jīng)歷人的真實(shí)聯(lián)系方式，此事引發(fā)對(duì)網(wǎng)上銀行安全的諸多討論。一些讀者也給我們來(lái)信，詢(xún)問(wèn)如何規(guī)避網(wǎng)上銀行安全隱患。在此我們請(qǐng)了專(zhuān)家來(lái)回答。足不出戶就能繳納費(fèi)用、進(jìn)行投資理財(cái)、購(gòu)物，網(wǎng)上銀行越來(lái)越受到青睞。但是最近“工行賬戶4天被盜18次”、“卡上的余額不翼而飛”等在使用網(wǎng)絡(luò)銀行的過(guò)程中出現(xiàn)的欺詐現(xiàn)象也讓不少人對(duì)網(wǎng)上銀行心存顧慮。

　　其實(shí)，銀行方面對(duì)于網(wǎng)上銀行交易的安全性已經(jīng)采取了多種防范措施，只需要掌握相關(guān)的安全知識(shí)，就可以充分享受到網(wǎng)上銀行的方便和快捷。1.不要在公共場(chǎng)合，如網(wǎng)吧，使用網(wǎng)絡(luò)銀行。這是最重要的一點(diǎn)。公共場(chǎng)合由于計(jì)算機(jī)公用，在系統(tǒng)還原、系統(tǒng)配置、防火墻、殺毒軟件等方面沒(méi)有任何保證。2.使用前核對(duì)網(wǎng)址。許多不法分子惡意模仿銀行網(wǎng)站，騙取賬戶信息。其域名通常和真實(shí)銀行的域名相差一個(gè)字母或數(shù)字，主頁(yè)也與真實(shí)銀行極其相似，如果不仔細(xì)對(duì)比，一般人很難辨認(rèn)真假。尤其是從搜索引擎上面搜索到的銀行網(wǎng)站，更要先核對(duì)所登錄的網(wǎng)址與網(wǎng)絡(luò)銀行協(xié)議書(shū)中的法定網(wǎng)址是否相符。建議直接鍵入地址，而不是通過(guò)搜索的方式。3.妥善選擇和保管密碼。不要選用身份證號(hào)碼、出生日期、電話號(hào)碼、車(chē)牌號(hào)等作為密碼，也不要選擇和郵箱、MSN等相同的密碼。建議選用字母、數(shù)字混合的方式。同時(shí)，網(wǎng)上銀行的密碼不要與自己的取款密碼相同。密碼應(yīng)謹(jǐn)記在心，如果怕忘記，要專(zhuān)門(mén)記在家庭理財(cái)?shù)馁~本或軟件中并妥善保管。4.做好交易記錄。在使用網(wǎng)上銀行的時(shí)候，應(yīng)對(duì)各筆交易做好記錄，有條件的打印對(duì)賬單和憑條，如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯(cuò)，立即與銀行聯(lián)系，避免損失。5.警惕陌生郵件和網(wǎng)站。在平時(shí)收發(fā)郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天等時(shí)候，總是能收到各種不知名的郵件、陌生人發(fā)的網(wǎng)站等。打開(kāi)時(shí)一定要小心，不法分子正是通過(guò)電子郵件、假網(wǎng)站等以系統(tǒng)升級(jí)的名義誘騙用戶進(jìn)入假網(wǎng)站，并要求輸入賬號(hào)、網(wǎng)上銀行登錄密碼、支付密碼等敏感信息。而有的木馬病毒可能會(huì)隨著下載軟件進(jìn)入到計(jì)算機(jī)中，一旦用“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行，賬號(hào)和密碼就有可能被不法分子竊取。6.維護(hù)好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。要安裝并及時(shí)升級(jí)防病毒軟件，并為電腦安裝防火墻，以防病毒的進(jìn)入和黑客攻擊。若銀行提供新的更新軟件，或有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銀行安全的最新方法，一定要及時(shí)更新，下載補(bǔ)丁程序。